Preguntas frecuentes
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos una política de devolución de 12 días. El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
¿Cuánto tarda el envío?
El tiempo de entrega suele ser de 5 a 10 días laborables, dependiendo de tu ubicación.
¿Ofrecen envío gratuito?
Sí, ofrecemos envío gratuito en pedidos seleccionados o durante promociones activas.
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí. Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado del envío.
¿Se puede añadir hielo al ventilador?
Sí. Puedes añadir hielo en el depósito superior para aumentar la sensación de frescura.
¿Cómo se alimenta el producto?
Funciona mediante conexión USB, compatible con adaptadores, ordenadores y baterías externas.